Management of Change ou MOC
Controle das mudanças, análises de riscos, segurança e a certeza de que a informação está chegando a todos os envolvidos.
Gestão da Mudança
É uma metodologia estrutural que serve para garantir e facilitar a implementação de quaisquer mudanças planejadas pelas organizações, nos seus mínimos detalhes, o que assegura seu sucesso e a probabilidade de obter benefícios duradouros, a médio e longo prazo. Visa também apoiar e preparar a equipe interna nas alterações das estruturas da organização.
Quanto mais bem-informado estiver cada gestor, mais assertiva e com menor risco se torna a decisão na hora de fazer alguma mudança em sua operação. E quanto mais crítico for o processo a ser mudado, mais necessária se faz uma gestão robusta de mudança, que envolve a análise de diversos pontos:
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Solicitação de mudança;
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Análise de riscos;
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Aprovação;
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Implementação;
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Revisão;
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Avaliação de resultados.